1. Información que recopilamos
Tratamos la información de la cuenta que proporcionas o cuya obtención autorizas, como tu nombre, foto de perfil, dirección de correo electrónico e identificador de cuenta, así como los textos, imágenes, información sobre productos y precios, interacciones y comentarios que envías.
Cuando utilizas el servicio, también tratamos información del dispositivo y de la aplicación, identificadores relacionados con el dispositivo y la instalación, preferencias de idioma, direcciones IP, región aproximada, visitas y actividad, fuentes de instalación e información de diagnóstico. Algunos registros pueden estar asociados a tu cuenta.
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos esta información para ofrecer cuentas, publicaciones, conversaciones, traducciones y sincronización de registros; comunicarnos contigo; proteger el servicio; gestionar reclamaciones; comprender el uso; mejorar el servicio; y medir los resultados de las acciones de marketing.
El tratamiento depende de las funciones que utilices y de los requisitos aplicables. Cuando se requiera tu consentimiento, lo solicitaremos mediante el procedimiento correspondiente.
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener el servicio en funcionamiento, recordar tus preferencias, analizar el uso y mejorar el servicio. Puedes gestionar estas tecnologías desde la configuración de tu navegador o dispositivo; desactivarlas o borrarlas puede afectar a algunas funciones.
Cuando se utilizan servicios publicitarios, terceros como Google pueden usar cookies, identificadores de dispositivo y registros de visitas para mostrar anuncios y medir sus resultados, incluidos anuncios personalizados basados en tus visitas a este servicio y a otros sitios web o aplicaciones. Puedes gestionar las opciones correspondientes en la configuración de privacidad de tu dispositivo y en la configuración de anuncios de Google.
5. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir los fines del tratamiento y atender los requisitos aplicables. Aplicamos controles de acceso y medidas de seguridad razonables para protegerla. El plazo de conservación depende del tipo de información, de su finalidad y de los requisitos aplicables.
Algunos registros del servicio, registros de análisis y copias de seguridad no se eliminan inmediatamente al borrar una cuenta. La información necesaria para cumplir obligaciones legales, resolver controversias o evitar el uso indebido puede conservarse. Ponte en contacto con nosotros para conocer los detalles sobre la conservación y eliminación de registros concretos.
Análisis de uso de la web: Desde el 30 de octubre de 2026, el análisis está activado por defecto en el sitio web. Incluye visitas y uso de funciones sin iniciar sesión, así como resultados del registro y del acceso. Usamos Firebase / Google Analytics para entender las visitas y el uso. Tras iniciar sesión, un identificador interno de cuenta puede asociar la actividad; no enviamos correos, contraseñas, credenciales ni textos de publicaciones o respuestas como datos analíticos. El ajuste de análisis de la cuenta web aparece inicialmente activado. Conservamos una desactivación explícita anterior de la misma cuenta; un error al consultar ajustes no se considera aceptación. La aceptación de las condiciones y las preferencias de análisis se registran por separado. Los perfiles, publicaciones y respuestas se sincronizan entre web y apps mediante el mismo servicio; el análisis de cada versión de la app se describe en su aviso de privacidad. Puedes cambiar la preferencia en los ajustes de cuenta web o contactar con hi@walletwait.app.
6. Tus opciones y derechos
Puedes gestionar tu perfil, tu contenido y las preferencias disponibles dentro del servicio. Para solicitar la eliminación de tu cuenta, utiliza la función de eliminación de la aplicación, la página de la cuenta del sitio web o sigue las instrucciones para solicitar la eliminación fuera de la aplicación. Es posible que debamos verificar que la cuenta te pertenece. La eliminación afecta a la misma cuenta tanto en el sitio web como en las aplicaciones; desinstalar una aplicación no elimina tu cuenta.
Tramitamos la eliminación de la cuenta y de la información asociada. Pueden permanecer las aportaciones de otros participantes, los registros de conversaciones de los que se hayan retirado el contenido personal y los datos de identidad, y las copias guardadas por otras personas.
Puedes escribir a hi@walletwait.app para solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la limitación del tratamiento o la retirada del consentimiento. Gestionamos las solicitudes conforme a los requisitos aplicables y previa verificación de la titularidad de la cuenta. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento anterior basado en él. Cerrar sesión, por sí solo, no detiene todos los análisis ni la medición del marketing.
7. Correo electrónico y notificaciones
Utilizamos tu dirección de correo electrónico, idioma y preferencias de notificación para enviarte avisos sobre la cuenta y el servicio. Los usuarios registrados con una dirección de correo electrónico verificada reciben novedades del producto de forma predeterminada. Puedes desactivarlas en las preferencias de correo electrónico o mediante el enlace para cancelar la suscripción incluido en cada correo de novedades. Conservamos los registros de envío y de cancelación de suscripción para gestionar los mensajes y respetar tus decisiones.
8. Menores, contacto y actualizaciones de la política
Tratamos la información de los menores conforme a los requisitos aplicables. Sus representantes legales pueden ponerse en contacto con nosotros si tienen preguntas sobre el uso del servicio por parte de un menor o sobre su información, para que podamos revisarlo. Consulta nuestras normas de seguridad infantil para cuestiones relacionadas con la seguridad del contenido.
El servicio está operado por Foolhook Limited (foolfish studio). Para consultas sobre privacidad, escribe a hi@walletwait.app o utiliza nuestra página de contacto.
Actualizamos esta política cuando cambian el servicio o nuestras prácticas de tratamiento de la información y mostramos la fecha de actualización en esta página. Los cambios importantes se notificarán según lo exijan los requisitos aplicables.