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錢包請等等官方開發團隊通過聯繫電子郵件和站內意見回饋接收使用問題、功能建議,以及帳號和內容相關的詢問。

提交意見回饋需要登入。電子郵件帳號須先完成驗證。

可以回報哪些問題?

  • 登入、電子郵件驗證、頁面載入或提交審批時遇到的問題。
  • 群組、意見、送花或審批歷史相關問題。
  • 內容疑慮、刪除帳號或隱私權問題。
  • 改善應用的想法與建議。

幫助我們了解問題

請告訴我們問題發生在哪個頁面、你做了什麼,以及畫面顯示了什麼。可附上完整錯誤訊息或相關截圖,幫助我們了解情況。

意見回饋最多支援 500 字與三張圖片,聯絡方式可自行決定是否填寫。請勿傳送密碼、驗證碼、身分證件或銀行卡資料。

分享截圖前,請遮住與問題無關的個人資訊。內容疑慮也可以直接在相關討論中檢舉。

實用資訊

閱讀 錢包請等等玩法介紹 或 關於錢包請等等。帳號與發布內容的相關問題,也可參考 隱私權政策 與 使用條款。

刪除 Walletwait 帳號與資料

無須安裝應用或登入網站,也能申請刪除帳號。請寄信至 hi@walletwait.app ,使用帳號綁定的電子郵件地址,主旨填寫「Walletwait account deletion」,並說明要刪除整個帳號。若無法使用原信箱,請說明情況以供核對帳號歸屬。請勿傳送密碼、驗證碼或身分證件。

你也可以使用 Android 的「個人資料 → 刪除帳號」,或網站的 帳號頁面。刪除會影響同一帳號在 Android 與網站的使用,包括登入身分、個人資料、上傳內容與個人業務記錄,也包含網站遊戲的雲端存檔。共同討論可能保留移除個人文字後的互動記錄;不會刪除其他參與者的帳號。

確認刪除後,刪除工作標記、檢舉記錄、歷史分析資料與日誌不會全部立即清除。請參閱隱私權政策的 刪除說明 與 資料保留說明 ,以了解刪除範圍、階段及個別資料移除申請。解除安裝應用並不會刪除帳號。

內容檢舉與兒童安全

請使用內容或留言旁的檢舉功能,或寄信至 hi@walletwait.app。兒童安全問題請在主旨填寫「Child safety」,並提供相關頁面連結或記錄識別碼及簡要說明。不要下載、轉傳或附上疑似兒童性虐待影像。也可使用相關封鎖功能,減少再次接觸該內容。

閱讀我們的 兒童安全標準 與 社群規範。錢包請等等官方開發團隊代表 Foolhook Limited (foolfish studio) 接收這些申請。