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Was kannst du uns schicken?
- Probleme bei Anmeldung, E-Mail-Bestätigung, Laden einer Seite oder Einreichen einer Entscheidung.
- Fragen zu Gruppen, Meinungen, Blumen oder dem Entscheidungsverlauf.
- Inhaltsbedenken, Kontolöschung oder Datenschutzfragen.
- Ideen zur Verbesserung der App.
Hilf uns, das Problem zu verstehen
Beschreibe die Seite, deine Aktion und die Anzeige der Oberfläche. Nenne den genauen Fehlertext oder füge einen passenden Screenshot hinzu, wenn er das Problem erklärt.
Feedback unterstützt bis zu 500 Zeichen und drei Bilder. Kontaktangaben sind optional. Sende keine Passwörter, Bestätigungscodes, Ausweisdokumente oder Bankkartendaten.
Verberge auf Screenshots persönliche Informationen, die nichts mit dem Problem zu tun haben. Inhaltsbedenken kannst du auch direkt in der betreffenden Diskussion melden.
Nützliche Informationen
Lies, wie die Walletwait-App funktioniert oder mehr über Walletwait. Fragen zu Konten und veröffentlichten Inhalten beantworten möglicherweise auch die Datenschutzhinweise und Nutzungsbedingungen.
Dein Walletwait-Konto und deine Daten löschen
Du kannst die Löschung ohne App-Installation oder Website-Anmeldung beantragen. Schreibe an hi@walletwait.app von der mit deinem Konto verknüpften Adresse, verwende den Betreff „Walletwait account deletion“ und beantrage die vollständige Kontolöschung. Kannst du diese Adresse nicht verwenden, erkläre die Situation zur Prüfung der Kontoinhaberschaft. Sende keine Passwörter, Bestätigungscodes oder Ausweisdokumente.
Du kannst auch unter Android Profil → Konto löschen oder auf der Website die Kontoseitenutzen. Die Löschung betrifft dasselbe Konto auf Android und der Website, einschließlich Identität, Profil, hochgeladener Inhalte und persönlicher Nutzungsdaten. Cloud-Spielstände der Website sind eingeschlossen. Gemeinsame Diskussionen können Interaktionseinträge ohne persönliche Texte behalten; Konten anderer Teilnehmender werden nicht gelöscht.
Löschauftragsmarkierungen, Meldungen, Analyseverlauf und Protokolle werden bei Bestätigung nicht alle sofort entfernt. Lies in der Datenschutzerklärung die Löschhinweise und Erläuterung zur Aufbewahrung zu Umfang, Schritten und gesonderten Datenlöschanträgen. Eine Deinstallation löscht kein Konto.
Inhaltsmeldungen und Kinderschutz
Nutze „Melden“ neben Inhalten oder Kommentaren oder schreibe an hi@walletwait.app. Schreibe bei Kinderschutzbedenken „Child safety“ in den Betreff und nenne Seitenlink oder Eintragskennung sowie eine kurze Erklärung. Lade mutmaßliche Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs nicht herunter, leite sie nicht weiter und füge sie nicht bei. Passende Blockierfunktionen können weiteren Kontakt mit Inhalten verhindern.
Lies unsere Kinderschutzstandards und Community-Regeln. Diese Anliegen nimmt das offizielle Walletwait-Entwicklungsteam für Foolhook Limited (foolfish studio) entgegen.